PREGUNTES FREQÜENTS

COM PUC DEMANAR CISTELLES?

Per demanar les cistelles només cal que us poseu en contacte amb nosaltres per que us afegim a la nostra llista de clients i ens indiqueu el nom i l’adreça. Així rebreu el missatge setmanal amb l’oferta i l’enllaç per tal de realitzar la vostra comanda. 


FINS ON ARRIBEM?

Actualment arribem a: Bràfim, Montferri, Valls, Vallmoll, La Secuita, Garidells, Tarragona, El Catllar, Altafulla i Torredembarra. Si estàs interessat en comprar-nos i no estàs dintre d’alguna d’aquestes localitats parla amb nosaltres i ho gestionem per crear nous nuclis de repartiment.


QUE PASA SI ALGUN PRODUCTE NO ARRIBA BÉ?

Fes una foto, ens ho envies i, mitjançant el whatsapp concretem si et retornem els diners per valor d’aquell producte, o t'ho restem a la següent comanda o te'l canviem, l'opció que millor et convengui.


QUAN PUC FER COMANDA?

Un cop hagueu rebut el missatge de l’oferta setmanal que enviem els dissabtes, es mantindrà oberta la tenda fins el dilluns a les 20h de la tarda. Durant aquest temps podreu fer la compra per rebre-la els dies estipulats.


COMANDES, QUANTES HAIG DE FER? ESTIC OBLIGAT A ALGO?

Des de Soca-rel apostem per un model completament flexibles pels nostres clients. Així que no estàs obligat ni a pagar quotes, ni a fer un mínim de comandes mensuals, ni a comprar cistelles tancades. Ets lliure de fer el que vulguis. No hi ha millor mostra de confiança que la llibertat.


PAGAMENT

El pagament es farà al finalitzar la comanda mitjançant el TPV virtual amb targeta de débit o crédit. O si preferiu en efectiu un cop entregada la vostra comanda.


QUAN I COM REPARTIM?

Repartim els Dimarts a la tarda de 18:00 a 20:00* a fora de Tarragona ciutat.

Repartim els Dimecres al migdia de 14:00 a 16:00 i a la tarda de 18:00 a 20:00* a Tarragona ciutat.


ON ENS POTS TROBAR?

Si no voleu fer comanda per internet i preferiu comprar com tota la vida. Ens podreu trobar al mercat de productors que fan a la Plaça dels Carros de Tarragona. Tots els dissabtes de 8:30 a 14:00




*Els horaris de repartiment seran flexibles i podran ser modificats amb previ avís.